ПОДКЛЮЧЕНИЕ · 4 ШАГА

Ваша компания Didox —
внутри Битрикс24

Как войти по паролю и проверить связь. Для администратора портала.

Посмотрите перед подключением

Озвучка и субтитры на русском · Демо с вымышленными данными

Что понадобится

Установленное приложение Didox и права администратора Битрикс24.
Аккаунт Didox: ИНН организации (9 цифр) или ПИНФЛ подключаемого аккаунта (14 цифр).
Пароль для входа в этот аккаунт Didox.

Пароль Битрикс24 и PIN-код электронной подписи E-IMZO в форме подключения не используются.

Сначала проверьте, что те же данные позволяют войти в кабинет Didox. Если пароль неизвестен, восстановите доступ в Didox или обратитесь в его поддержку. Не подбирайте пароль многократно: Didox ограничивает повторные неудачные попытки. Официальная документация входа по паролю.

1. Откройте «Подключение Didox»

В Битрикс24 откройте установленное приложение Didox. В левом меню выберите «Подключение Didox». Внизу страницы находится блок «Подключить компанию».

Пустой список компаний и форма подключения Didox

Если формы нет, откройте приложение под администратором портала. Установка из Маркета и подключение компании Didox — два отдельных шага.

2. Введите ИНН / ПИНФЛ и пароль

Укажите идентификатор подключаемого аккаунта и его пароль Didox. Поле пароля скрывает символы. В текущей форме нет переключателя тестовой среды: она подключает рабочую компанию Didox.

Заполненный вымышленный ИНН и скрытый пароль

В инструкции показаны вымышленные данные. Не копируйте их для подключения своей компании.

3. Нажмите «Подключить»

Дождитесь окончания проверки входа. При успешном ответе Didox компания появится в списке. Первая подключённая компания становится основной — от её имени по умолчанию создаются документы.

Приложение сохраняет пароль в зашифрованном виде после успешной проверки. Ввод неверного пароля не заменяет уже сохранённый рабочий пароль.

4. Сверьте компанию и проверьте связь

Сверьте название и ИНН в списке. Нажмите «Проверить связь». Дождитесь сообщения «Связь с Didox в порядке».

Подключённая компания и подтверждение связи с Didox

Если название не загрузилось, не считайте это подтверждением нужной компании: проверьте ИНН и доступ в самом Didox. Проверка связи повторно проверяет авторизацию, но не подписывает и не отправляет документы.

Что делать дальше

Откройте «Коды ИКПУ» и добавьте коды своих товаров или услуг. Состав набора нужно проверить перед добавлением.
Нажмите «Создать документ» и подготовьте первый черновик.
Отдельно проверьте доступ и электронную подпись. Вход по паролю не заменяет E-IMZO. Если подпись внутри приложения ещё не настроена, завершите её в кабинете Didox.

«Старт» рассчитан на одну компанию Didox на портале. «Профессиональный» позволяет подключить несколько компаний.

Если подключение не получилось

Что произошло	Что проверить
Неверный логин или пароль	ИНН / ПИНФЛ именно подключаемого аккаунта, раскладку клавиатуры и вход с тем же паролем в Didox. Не продолжайте подбор.
Нет кнопки подключения	Права администратора Битрикс24 и доступ к приложению.
Достигнут лимит компаний	На «Старте» доступна одна компания. Для нескольких нужен «Профессиональный».
Didox временно недоступен	Повторите позже. Если ошибка сохраняется, отправьте поддержке текст ошибки, время и адрес портала.
Пароль в Didox изменился	В этом же блоке подключите тот же ИНН / ПИНФЛ с актуальным паролем. Затем снова проверьте связь.

Поддержке не нужны ваш пароль, PIN-код E-IMZO или файл закрытого ключа.

Поможем с подключением

support@vulpes.pro · +998 55 518 86 66

Пн–пт, 10:00–19:00 по Ташкенту.
Первый ответ — в течение четырёх рабочих часов.

Инструкция обновлена 21 октября 2026 года.