Bu tarjima. Rus tilidagi matndan farq qilsa, rus tilidagi matn amal qiladi.
1. Maʼlumotlarni kim qayta ishlaydi
«Vulpes Solutions Technology» MChJ (LLC Vulpes Solutions Technology), STIR 307 460 626, — ilovani ishlab chiquvchi va sayt egasi. Yuridik manzil: Toshkent sh., Axiilobod koʻchasi, 47. Pochta manzili: Toshkent sh., Yuqori Qoraqamish koʻchasi, 2B, 9-ofis.
Saytdan yuborilgan arizalar boʻyicha biz shaxsga doir maʼlumotlar operatorimiz. Mijoz tashkilot oʻzining Bitrix24 portali va Didox’da qayta ishlaydigan maʼlumotlar shu tashkilotga tegishli: operator — u, biz esa ularni uning topshirigʻi bilan va faqat ilova ishlashi uchun qayta ishlaymiz (Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuni, 31-modda).
2. Qanday maʼlumotlar va nima uchun
- Bitrix24 portali: portal manzili va identifikatori, ilovaning kirish kalitlari. Ilova xodimlar harakati bilan CRM maʼlumotlarini oʻqishi va yozishi uchun kerak. Kalitlar shifrlangan holda saqlanadi.
- Portal xodimlari: Bitrix24 foydalanuvchi identifikatori, ism, lavozim, boʻlimlar. Ilovadagi rollar va huquqlar uchun kerak. Rollarda faqat identifikatorlar saqlanadi; ismlari bilan xodimlar roʻyxati server xotirasida 5 daqiqadan ortiq turmaydi.
- Didox kompaniyalari: STIR yoki JShShIR, nomi, Didox’ga kirish paroli. Kompaniya nomidan hujjat yaratish va holatlarni olish uchun kerak. Parol shifrlangan holda saqlanadi va hech kimga koʻrsatilmaydi; Didox sessiya kaliti server xotirasida 6 soatgacha turadi.
- Hujjatlar va kontragentlar: tomonlar rekvizitlari (STIR yoki JShShIR, nomi, manzili, bank rekvizitlari), rahbarlar, buxgalterlar, ishonchli va masʼul shaxslarning F.I.Sh. va JShShIRi, tovarlar va summalar. Hujjatni yigʻish va Didox’ga yuborish uchun kerak. Hujjatning oʻzi Didox’da saqlanadi; bizda — uning CRM kartochkasi bilan bogʻlanishi, raqami, hamkor STIRi, holati va takrorlanishdan himoya qiluvchi nazorat summasi.
- BI hisobotlar uchun Didox reyestri — faqat administrator BI hisobotlarni yoqqan boʻlsa: portaldagi Didox kompaniyalarining har bir kiruvchi va chiquvchi hujjati boʻyicha — turi, raqami, sanasi, holati va uning oʻzgarishlari, kontragentning STIRi yoki JShShIRi va nomi, shartnoma raqami, summa va QQS. Bitrix24 BI Konstruktori hujjatlar boʻyicha hisobot tuzishi uchun kerak; hujjatlar mazmuni va tovarlar reyestrga tushmaydi.
- Amallar jurnali: ilova nima va qachon qilgani hamda natijasi. Parollar, kalitlar va hujjatlar mazmuni jurnalga tushmaydi, JShShIR niqob bilan yoziladi.
- Saytdagi ariza: ism, telefon, kompaniya, portal manzili, tanlangan tarif va izoh. Ulanish boʻyicha siz bilan bogʻlanish uchun kerak. IP-manzil ariza bilan birga saqlanmaydi.
- Saytning texnik maʼlumotlari: veb-server jurnallari (IP-manzil, soʻrov vaqti va manzili) — hujumlardan himoya va nosozliklarni tahlil qilish uchun; sessiya va shaklni himoya qilish cookie fayllari, ular 2 soat yashaydi; tanlangan mavzu — brauzeringizda. Saytda tashriflar hisoblagichlari va reklama cookie fayllari yoʻq, shriftlar va videolar bizning serverimizdan yuklanadi.
E‑IMZO imzosi foydalanuvchi kompyuterida bajariladi: ERI kalitlari serverga uzatilmaydi va saqlanmaydi. Ilova biometrik va genetik maʼlumotlarni qayta ishlamaydi.
3. Qayta ishlash asoslari
- litsenziya kelishuvi — ilovaning mijoz tashkilot portalida ishlashi uchun;
- sizning roziligingiz — saytdagi ariza uchun: uni shaklni yuborib berasiz va istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin;
- qonuniy manfaat — jurnallar va xizmatni hujumlar va nosozliklardan himoya qilish uchun.
4. Maʼlumotlar qayerda saqlanadi
Ilova serveri, maʼlumotlar bazasi va zaxira nusxalari Oʻzbekiston Respublikasida, Toshkent shahrida joylashgan. Saytdan arizalar tushadigan Vulpes CRM ham shu yerda joylashgan.
5. Maʼlumotlar kimga uzatiladi
Faqat foydalanuvchi harakatlari uchun kerakli xizmatlarga va faqat ularga kerakli hajmda:
- Didox (Oʻzbekiston) — hujjatlar, tomonlar rekvizitlari va holatlar;
- tashkilotingizning Bitrix24 portali — CRM kartochkalari maʼlumotlari; portal tashkilotingiz tanlagan mintaqada joylashgan;
- IKPU tasniflagichi tasnif.soliq.uz (Oʻzbekiston) — kod tanlashda tovar yoki xizmatni qidirish matni;
- orginfo.uz ochiq maʼlumotlari — kontragent ishonchliligini tekshirishda uning STIRi; xizmat serverlari Finlyandiyada;
- Vulpes savdo boʻlimining ish pochtasi (Yandex 360) — pochta xabarnomalari yoqilgan boʻlsa, saytdagi ariza.
Oʻzbekistondan tashqariga maʼlumotlarni faqat Vazirlar Mahkamasi tasdiqlagan roʻyxat boʻyicha shaxsga doir maʼlumotlarning yetarli himoyasini taʼminlaydigan davlatlarga uzatamiz (2026-yil 29-iyuldagi 415-son qaror): Finlyandiya va Rossiya bu roʻyxatda bor. Bitrix24 portali maʼlumotlari Oʻzbekistondan tashqarida portalni joylashtirgan tashkilot tanlovi bilan saqlanadi. Maʼlumotlar sotilmaydi va reklama uchun ishlatilmaydi.
6. Saqlash muddatlari
- portal, Didox kompaniyalari, rollar maʼlumotlari va hujjatlar bogʻlanishlari — ilova oʻrnatilgan ekan; ilova portaldan oʻchirilgach, ular darhol oʻchiriladi;
- BI hisobotlar uchun Didox reyestri — «Professional» tarifida BI hisobotlar yoqilgan ekan: «BI hisobotlarni oʻchirish» va ilovani oʻchirish uni darhol, tarif almashishi va litsenziya tugashi — 10 daqiqa ichida oʻchiradi;
- amallar jurnali — 30 kun, Didox bilan almashuv jurnali — 7 kun, texnik jurnallar — 14 kungacha;
- saytdagi arizalar — 12 oy, soʻrovingiz bilan undan oldin;
- maʼlumotlar bazasining zaxira nusxalari — 30 kungacha.
7. Sizning huquqlaringiz
Siz qaysi maʼlumotlaringizni qayta ishlayotganimizni, nima uchun, ular qayerdan olinganini va kimga uzatilishini bilishingiz; notoʻgʻri maʼlumotlarni tuzatishni talab qilishingiz — 3 kundan kechiktirmay tuzatamiz; rozilikni qaytarib olish va ariza maʼlumotlarini oʻchirishni talab qilishingiz; qayta ishlashni toʻxtatib turishni talab qilishingiz mumkin. Soʻrovni rad etsak, sababini 10 kun ichida yozma ravishda maʼlum qilamiz.
Murojaatlarni support@vulpes.pro elektron pochtasi va 1-boʻlimdagi pochta manzili orqali qabul qilamiz. Agar siz mijoz tashkilot xodimi yoki uning kontragenti boʻlsangiz, Bitrix24 portali va Didox’dagi maʼlumotlar boʻyicha shu tashkilotga murojaat qiling: operator — u, biz esa soʻrovingizni bajarishda unga yordam beramiz.
Shikoyatni shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha vakolatli davlat organiga (ushbu tahrir sanasida — Oʻzbekiston Respublikasi IIV huzuridagi Migratsiya va shaxsiylashtirish departamenti, pd.gov.uz) yoki sudga yuborish mumkin.
8. Maʼlumotlarni qanday himoya qilamiz
Ulanishlar faqat HTTPS orqali. Parollar, kalitlar va tokenlar shifrlangan holda saqlanadi. Mijoz tashkilot xodimlari hujjatlarni ilovadagi rollar boʻyicha koʻradi, xizmat administratorlari kalitlar va ikki bosqichli tekshiruv bilan kiradi. Jurnallarga parollar, kalitlar va hujjatlar mazmuni tushmaydi. Zaxira nusxalari kirish cheklangan alohida serverda saqlanadi.
9. Siyosatdagi oʻzgarishlar
Yangi tahrir shu manzilda sanasi bilan eʼlon qilinadi. Amaldagi tahrir — 2026-yil 24-oktabrdagi.
Savollar uchun telefon: +998 55 518 86 66.